در BaxBet، امنیت مالی و شفافیت کاربران برای ما در اولویت است. به همین دلیل، در برخی موارد خاص ممکن است لازم باشد کاربران برای ادامه فعالیت، فرآیند احراز هویت را طی کنند. این فرآیند با هدف جلوگیری از سوءاستفاده‌های مالی، حفظ حقوق کاربران و پیروی از الزامات قانونی انجام می‌شود.
در بیشتر موارد، اگر کاربر از کارت بانکی شخصی و ثابتی برای واریز و برداشت استفاده کند و حساب فعالیت عادی داشته باشد، نیازی به احراز هویت نخواهد بود. اما در موارد خاص مانند:
ممکن است از کاربر خواسته شود هویت خود را تأیید کند.
برای انجام موفقیت‌آمیز فرآیند احراز هویت، لازم است تصویر واضح و کامل از مدارک زیر ارائه شود:
توجه داشته باشید که صرفاً ارائه یکی از مدارک بالا کافی است، اما باید تصویر آن واضح، بدون برش و بدون ویرایش باشد. تمامی نوشته‌ها و عکس‌ها باید به‌خوبی قابل مشاهده باشند. در صورتی که کاربر یکی از این مدارک را نداشته باشد، با پشتیبانی تماس بگیرد تا راهنمایی بیشتر دریافت کند.
کاربران می‌توانند مدارک احراز هویت را از طریق بخش پشتیبانی ارسال کنند. تیم امنیت BaxBet پس از بررسی، نتیجه را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت اعلام خواهد کرد.
احراز هویت بخشی از تعهد ما به ایجاد محیطی امن، حرفه‌ای و قابل‌اعتماد برای تمام کاربران است. اگر سؤالی در مورد این فرآیند دارید، تیم پشتیبانی همیشه آماده پاسخگویی است.